Nota de prensa

Madrid, 24 de abril de 2019. Recientemente CEOMA presentaba a los diferentes partidos nacionales algunas propuestas para que las tuvieran presentes en sus actuaciones futuras en relación con las personas mayores. A los pocos días aparecían en los medios de comunicación varios casos de maltrato a personas ancianas por pretendidos “cuidadores” en una residencia de Madrid, que causaba repulsión general.

Los malos tratos observados en estas últimas noticias son malos tratos individuales, ejercidos por individuos con una actitud maltratadora. La actitud de cualquier persona se fundamenta en sus conocimientos, su experiencia, sus experiencias, su cultura en el contexto de la cultura de la organización, y en sus valores o principios. Son acciones perversas individuales, pero que se dan más frecuentemente en ambientes propicios, donde se crean sinergias, que resultan en que son varios los individuos que maltratan.

Desde CEOMA se lidera un Programa técnico de fuerte impacto transformador para los centros, el Programa Desatar, que propone la erradicación del uso de sujeciones en el ámbito asistencial sociosanitario. Hoy sabemos que, entre muchas mejoras en la calidad asistencial, “desatar” es una fuerte vacuna contra los malos tratos institucionales, ya que incide sobre la actitud de los profesionales asistenciales.

Cuando las sujeciones físicas se convierten en la aproximación dominante para responder a los retos que suponen las personas mayores, especialmente las personas mayores con demencia, cuando la sujeción se normaliza, se genera una cultura de la organización, que se traduce en que esas personas sometidas a sujeciones son personas de menor valor, de menor relevancia, de menor dignidad. La sujeción limitada no es en sí misma un maltrato, pero hay que poner mucho celo en evitar que los profesionales de atención directa las normalice, y que lleguen a significar una oportunidad para quedarse tranquilos, y para poder ahorrar esfuerzos en el cuidado, pues lo siguiente será maltratar.

Prevenir los malos tratos en las residencias pasa por mejorar la formación de sus profesionales, pero también pasa por cambiar la cultura de muchas de ellas, esa cultura que expresábamos en el párrafo anterior, y que se traduce en un ambiente propicio para los abusos y sistemáticas formas de faltas de respeto. Tampoco se puede olvidar, en prevención, el control externo, además del interno, un control que debe ser ejercido por las autoridades de las administraciones públicas, servicios de inspección, especialmente formados en la detección de malos tratos institucionales, con indicadores y herramientas de inspección, que ya existen hace décadas en otros países.

Desde CEOMA, y para el ámbito de las residencias, se propone seguir su Programa Desatar, que ya acumula un centenar de centros libres de sujeciones comprobados, 30 de más de 5 años libres, que nos están mostrando lo transformador que ha sido para la cultura de esas organizaciones. Todo el personal de esas residencias ha sido entrenado en la filosofía del programa que implica la humanización de la actuación a todos los niveles, por supuesto el de los más cercanos a los mayores, los cuidadores.

Otro de los programas de CEOMA “No estáis solos. Ni abuso ni maltrato a los  mayores” nos pone cerca de la triste realidad de muchos mayores que sufren estos maltratos en sus propios domicilios por parte de cuidadores sin ninguna formación y por parte incluso de familiares. Nuestra experiencia es la que nos permite afirmar que los casos que nos llegan solo son la punta del iceberg.

Las residencias privadas se quejan con razón de que las tarifas que las administraciones pagan por plaza por los servicios que prestan, son una fracción de lo que cuesta una plaza pública, lo que le obliga a una baja de calidad en esos servicios. Un buen ejemplo es este de los cuidadores sin formación.

Los partidos políticos que nos preguntan qué hay que hacer en temas de Dependencia tiene aquí una tarea muy concreta: Convencer a las administraciones públicas que tienen que mejorar la financiación de la Dependencia y controlar la formación de los cuidadores.

Sí tenemos que manifestar que la reciente creación de un Fiscal de Sala coordinador de servicios especializados en la protección de las personas con discapacidad y mayores que atienda las denuncias referentes a las situaciones de vulnerabilidad que afecten a estos grupos de personas ha sido una excelente noticia.

Lectura recomendada:

ÁMBITO RESIDENCIAL: “MALOSTRATOS POR LA INSTITUCIÓN” ESPECIAL REFERENCIA AL USO DE SUJECIONES.

http://ceoma.org/wp- content/uploads/2019/03/Problematica_juridica_personas_ancianas.pdf

MALOSTRATOS Y SUJECIONES, UNA ACLARACIÓN NECESARIA

https://gestionydependencia.com/noticia/2496/opinion/malostratos-y-sujeciones-una- aclaracion-necesaria.html

CEOMA

La Confederación Española de Organizaciones de Mayores – CEOMA es una organización sin ánimo  de lucro creada para la defensa de los derechos de las personas mayores. Está integrada por 24 organizaciones, tanto nacionales como autonómicas, que representan a casi 400.000 socios de base y más de 1.000 asociaciones. Más información: www.ceoma.org

ContactoCEOMA: 91.557.25.56 / prensa@ceoma.org